Les meilleurs modèles de rapports de conseil pour tous les consultants

Vous avez travaillé jour et nuit pour accomplir votre tâche pour votre client.

Il est maintenant temps de présenter vos résultats.

La dernière chose que vous souhaitez après tout ce dur labeur, c’est que le client survole ou ne lise même pas votre rapport. Et si vous organisez des sessions par téléphone, compte tenu de la pandémie actuelle, il est encore plus important de trouver des moyens efficaces de communiquer et d’éviter les malentendus.

Évitez ce scénario en utilisant un modèle de rapport de consultation qui organise vos idées d’une manière que le client comprendra facilement.

Une retombée heureuse : vous avez l’air professionnel et axé sur les résultats. Votre crédibilité est renforcée.

Tout le monde y gagne, vous et le client.

Il est également possible qu’un ralentissement de l’activité des clients entraîne un ralentissement de la vôtre. Il est donc d’autant plus important de montrer aux clients existants que vous n’êtes pas seulement une ligne budgétaire, mais que vous produisez des résultats valables.

Ce modèle de rapport de conseil McKinsey est un moyen parmi d’autres de mettre en valeur votre travail et d’améliorer votre image professionnelle :

Continuez à lire pour parcourir les modèles de rapport de consultant. Ou voyez tous nos modèles de rapports de conseil sur une seule page.

Cliquez pour passer à une section spécifique :

Voici tous nos modèles de conseil, des plans de projet aux présentations.

Qu’est-ce qu’un modèle de rapport de consultation ?

Un rapport de consultant est un document contenant la compréhension et les conseils d’un consultant sur un certain sujet.

Par exemple, un rapport d’analyse concurrentielle qui examine les forces et les faiblesses des principaux concurrents d’une entreprise.

Un rapport de consultant est généralement préparé par un expert pour un client ou une entreprise qui n’a pas le temps ou les connaissances nécessaires pour effectuer les recherches nécessaires et rédiger un rapport.

La préparation de rapports fait généralement partie de la description de poste d’un consultant.

Voici un exemple de modèle de rapport de consultation :

En bref, un modèle de rapport de consultation montre :

Un problème auquel le client est confronté
Un examen du problème du point de vue du consultant
Recommandations et/ou solutions au problème

Le consultant peut utiliser un modèle de rapport de conseil pour l’aider à présenter ces informations de manière professionnelle.

Voici des exemples de rapports de consultation :

Rapport sur l’état du projet
Rapports sur les réseaux sociaux (mesures actuelles par rapport aux objectifs)
Modèle de chaîne d’approvisionnement du client par rapport au modèle de chaîne d’approvisionnement du leader du secteur
Analyse de la concurrence ou rapport sectoriel
Modèle de plan d’affaires
Rapport sur la gestion d’un projet de cybersécurité

Continuez à faire défiler les pages pour trouver des modèles pour ces différents types de rapports. Cliquez sur “Créer” et notre outil de création de rapports vous aidera à les personnaliser, comme ce simple rapport d’une page :

Vous pouvez également consulter des modèles de propositions commerciales si vous n’avez pas encore remporté le poste.

Modèles de rapport d’état de projet

Les consultants doivent tenir leurs clients au courant.

Des rapports réguliers sur l’état d’avancement du projet fournissent des mises à jour et signalent tout problème auquel vous êtes confronté.

Ils montrent également ce qu’il vous reste à faire.

Le résultat ? Une meilleure communication et un moyen d’établir et de maintenir la confiance avec votre client.

Conseil de pro : Choisissez votre modèle de rapport d’état de projet en fonction de la période sur laquelle porte votre rapport : hebdomadaire, mensuel, trimestriel, etc.

Utilisez ce modèle de rapport d’état de projet pour n’importe quelle période de temps :

Toutes les informations essentielles sont soigneusement présentées dans des sections de taille réduite, parfaites pour les clients occupés.

Le tableau des icônes à cocher permet au client de vérifier facilement si le projet a été mené à bien :

Dans les délais prévus
Souffrir d’une dérive de la portée
Le budget est respecté

Exemples de rapports d’activité

Concentrez-vous sur vos réalisations à ce jour avec un rapport d’avancement. Présentez-les sous forme de points, ce qui les rend faciles à parcourir – et à rassurer le client sur les progrès accomplis.

Voici un exemple de rapport d’activité mensuel :

Les projets impliquant plusieurs acteurs peuvent facilement sombrer dans la désorganisation.

L’exemple de rapport d’avancement ci-dessus attribue clairement la propriété à différentes parties.

Cela peut inclure le client, afin qu’il sache exactement ce dont il est responsable – et ce dont vous êtes responsable.

Conseil de pro : Utilisez les fonctions d’équipe de Venngage pour partager rapidement vos rapports d’état de projet avec le client et les autres parties prenantes. Envoyez-leur le rapport directement par courriel ou créez un lien privé. Mettez à jour le rapport et informez tout le monde immédiatement. Le plan Venngage for Business vous donne accès à cette fonctionnalité.

Ce modèle de rapport d’état de projet s’appuie sur un simple tableau avec des cases à cocher pour montrer l’état général du projet :

Ce rapport se concentre sur les calendriers, c’est-à-dire les dates auxquelles les étapes sont censées être achevées, ainsi que la date d’achèvement globale révisée.

Elle est idéale pour une mise à jour rapide où peu d’explications sont nécessaires. La page de titre du rapport est simple, mais facile à personnaliser, et peut être adaptée à n’importe quel secteur.

Conseil de pro de la conception : si vous devez ajouter plus de détails à l’un de nos modèles, copiez les pages existantes ou ajoutez des pages vierges. Ajoutez ou supprimez des éléments tels que des zones de texte, des graphiques et des icônes, selon vos besoins.

Modèles de rapports sur les réseaux sociaux

Les consultants en marketing utilisent les rapports sur les réseaux sociaux pour rendre compte de leurs progrès.

La partie la plus délicate ? Présenter le rapport de manière à ce que votre client le comprenne vraiment.

Voici deux astuces pour réaliser un meilleur rapport sur les réseaux sociaux :

Concentrez-vous sur les statistiques qui comptent vraiment
Utilisez un format de rapport facile à comprendre. Utilisez un modèle de rapport sur les réseaux sociaux comportant des tableaux ou des graphiques simples.

Ce modèle de rapport sur les réseaux sociaux utilise des icônes pour mettre en évidence les statistiques clés :

Le modèle de rapport sur les réseaux sociaux ci-dessus utilise des icônes pour aider à expliquer les résultats : un entonnoir pour le taux de conversion, des économies d’argent pour le stress.

Conseil de pro du design : Utilisez des icônes pour illustrer votre message. Essayez des icônes illustrées vives et colorées pour les secteurs créatifs comme le marketing, et des icônes au trait simple pour les domaines plus conservateurs comme le conseil en gestion.

Voici comment le remplacement des icônes fonctionne dans l’éditeur de modèles de Venngage :

En cliquant sur “Remplacer”, vous ouvrez notre bibliothèque de milliers d’icônes gratuites et créatives. Sélectionnez-en une pour remplacer automatiquement une icône existante dans le modèle de rapport sur les réseaux sociaux.

Ce modèle de rapport sur les réseaux sociaux a le même format que l’exemple ci-dessus, mais avec une palette de couleurs et des icônes différentes :

Ce modèle de rapport de consultation adopte une autre approche : rien que des statistiques.

Les statistiques parlent d’elles-mêmes dans cet exemple de rapport d’activité :

Les icônes rouge/vert en haut et en bas permettent au consultant en marketing de dire rapidement au client si la statistique est bonne ou mauvaise.

Et tout dans ce modèle de rapport sur les réseaux sociaux est joliment segmenté par canal.

Les diagrammes circulaires communiquent simplement et efficacement la répartition des utilisateurs et les opportunités de croissance.

Le client appréciera la vue d’ensemble claire et l’attention que vous portez aux progrès et à la croissance.

Voici une autre version de ce modèle de rapport de consultation, avec un schéma de couleurs différent :

Conseil de pro du design : Les consultants en marketing peuvent utiliser ce modèle de rapport sur les réseaux sociaux pour n’importe quel secteur d’activité ; il n’est pas uniquement destiné aux consultants en marketing. Cliquez sur n’importe quelle zone de texte pour en modifier le contenu. Supprimez ou copiez les zones de texte, si nécessaire. Cliquez sur n’importe quelle icône pour la remplacer – nous avons des milliers d’icônes professionnelles que vous pouvez utiliser gratuitement. Ajoutez ou supprimez des pages, également. Et changez le schéma de couleurs général en un seul clic. Nous vous facilitons la tâche, c’est promis.

Vous aimerez peut-être aussi : notre article sur la façon de rédiger un billet de présentation sur LinkedIn.

Modèles de rapport de recommandation

Le client vous a engagé pour l’aider à résoudre un problème particulier dans son entreprise.

Vous avez passé des heures à résoudre des problèmes. Il est maintenant temps de présenter vos résultats.

Votre prochain défi consiste à rédiger un rapport de recommandation qui communique ces résultats d’une manière compréhensible pour le client.

Vous pouvez utiliser ce modèle de rapport de consultation rapide d’une page pour présenter vos objectifs de croissance ou toute autre recommandation :

Cet exemple de rapport de recommandation a un look audacieux et est hyper-organisé, avec une page de titre du rapport, une introduction, une table des matières et des pages de séparation, pour aider votre client à saisir rapidement vos idées :

Conseil de pro : Ajoutez des liens hypertextes à votre table des matières pour faciliter la navigation dans votre document. Dans l’éditeur de Venngage, sélectionnez le texte que vous souhaitez mettre en hyperlien, cliquez sur l’icône de lien dans la barre supérieure, puis sélectionnez la page à laquelle il doit conduire vos clients. Lorsque vous téléchargez le document, téléchargez-le en tant que PDF interactif.

Cet exemple de rapport de recommandation est simple mais accrocheur. L’image d’arrière-plan et les couleurs peuvent être facilement modifiées à l’aide de notre éditeur en ligne et de notre photothèque gratuite.

Cet exemple de rapport de recommandation fonctionne pour l’immobilier, mais vous pouvez adapter les icônes, le texte et les photos à n’importe quel secteur.

Conseil de pro de la conception : Adaptez la page de titre du rapport à votre secteur d’activité. Cliquez sur les icônes, puis sur “remplacer” et vous accéderez à notre bibliothèque d’icônes pour échanger rapidement les images. Tapez un mot clé pour votre secteur d’activité pour effectuer une recherche.

Vous pouvez aussi utiliser la troisième page de ce modèle pour présenter vos recommandations :

Voici comment vous pouvez personnaliser la troisième page du modèle ci-dessus pour créer un rapport de recommandation :

Remplacer “Next Steps for Lighthouse Metrics” par “Recommendations for [insert client name]”.
Utilisez les sous-titres en gras pour présenter chaque recommandation, puis donnez plus de détails.
Utilisez les trois icônes pour mettre en évidence les résultats qui découleront de l’utilisation de vos recommandations.
Supprimez les autres pages, si vous le souhaitez, pour condenser votre rapport de recommandation.

Bon travail !

Ou créez un rapport de recommandation plus graphique avec ce modèle d’étude de cas :

Conseil de pro du design : donnez une image de marque à votre modèle de rapport de consultation en une seule fois avec notre outil My Brand Kit. Cliquez sur le bouton vert et entrez dans l’éditeur (voir image ci-dessous). Ouvrez l’onglet “My Brand Kit”. Nous extrairons les couleurs de votre marque (ou de celle de votre client) de n’importe quel site Web. Vous pouvez également définir les couleurs manuellement. Cliquez une fois pour appliquer cette palette de couleurs à l’ensemble du rapport de recommandation. Aucune expérience en matière de conception n’est requise !

Modèles d’études de cas

Les consultants peuvent utiliser des études de cas pour montrer comment ils ont aidé leurs anciens clients à intensifier leurs efforts de marketing, de croissance ou autres.

Une étude de cas instruit les clients potentiels. Elle montre également les avantages qu’ils tireront du recrutement d’un consultant indépendant.

Par conséquent, une étude de cas aide à convertir des clients potentiels en nouveaux projets.

Voici deux utilisations des études de cas d’entreprise :

A présenter aux nouveaux clients comme “preuve” dans le cadre de leur portefeuille.
Pour s’imposer comme des leaders d’opinion
1. Par exemple, proposer des études de cas d’entreprise à télécharger dans leurs blogs d’entreprise, leur lettre d’information, leurs publicités sur les réseaux sociaux, leurs articles de blog invités ou leurs eBooks.

Voici un modèle d’étude de cas d’entreprise :

Une étude de cas d’entreprise a généralement le contenu suivant :

Un problème qu’une entreprise (ou parfois un décideur spécifique) doit résoudre.
Contexte du problème
Solutions disponibles
Pourquoi la solution gagnante a été choisie
Résultats de l’utilisation de cette solution, avec données à l’appui

L’étude de cas ci-dessus comporte la plupart de ces sections.

Il élève également le niveau de l’étude de cas typique avec une couleur de fond (bleu marine) et une police (rose vif) contrastantes et un graphique arc-en-ciel audacieux.

Conseil de pro du design : Utilisez des textes de couleurs différentes pour mettre en évidence les informations importantes. Dans l’exemple ci-dessus, le rose vif est utilisé pour attirer l’attention sur le titre, les recommandations des clients et les statistiques importantes.

Le rapport d’activité ci-dessous s’efforce d’établir l’auteur comme une autorité :

Ce rapport d’activité vend efficacement les services du consultant, grâce :

aux recommandations des clients
à un graphique à barres des résultats (que vous pouvez personnaliser dans le modèle).
aux principaux résultats attendus, expliqués deux fois sur la troisième page à l’aide d’icônes et de sous-titres.

Le contexte est fourni sur la page de titre du rapport, afin de montrer le besoin évident du service.

Les résultats figurent à la première page – il n’est pas nécessaire d’enterrer les résultats plus loin dans un rapport d’activité.

Conseil de pro : Créez des diagrammes et des graphiques dans l’éditeur de Venngage et ajoutez-les à votre rapport d’activité. Saisissez vos données dans une feuille de calcul ou importez-les directement d’une feuille Google. Regardez le diagramme ou le graphique se transformer automatiquement.

Le modèle de rapport de consultant ci-dessous fonctionne à la fois comme un rapport d’activité et une présentation. Il fait également bon usage de différents types de diagrammes et de graphiques pour présenter les informations :

Cliquez sur “Créer” pour personnaliser cette présentation. Une fois dans l’éditeur, cliquez sur n’importe quel diagramme ou graphique pour le modifier.

Vous pouvez également modifier le schéma de couleurs général en appliquant les couleurs de votre marque.

Voici un autre modèle d’étude de cas qui utilise des couleurs de police et des icônes contrastées pour mettre en évidence les résultats :

Modèles d’analyse de l’industrie

Les rapports d’analyse du secteur aident les clients à comprendre l’avenir de leur entreprise.

Les consultants créent une analyse de l’industrie pour collecter et analyser les données de l’industrie. Les clients peuvent ensuite créer un plan pour l’avenir de leur entreprise.

Les rapports d’analyse sectorielle peuvent porter sur n’importe lequel de ces sujets :

La valeur que les concurrents apportent aux clients
Qui sont les clients des concurrents
Nouveaux produits/services des concurrents
Comment se démarquer des nouveaux concurrents potentiels à l’avenir ?
Comment s’assurer que la stratégie commerciale s’aligne sur la culture et les valeurs de l’entreprise à l’avenir ?
Compétences que les nouvelles recrues doivent posséder pour que l’entreprise reste compétitive

Voici un exemple de modèle d’analyse sectorielle qui se concentre sur les tendances du secteur :

Ce modèle de rapport de consultation utilise des icônes illustrées en gras et une palette de couleurs vives pour indiquer que son contenu est tout sauf ordinaire.

Conseil de pro du design : Utilisez la psychologie des couleurs pour communiquer une idée. Par exemple, le jaune est associé à la confiance et à la créativité. Si vous aimez un autre modèle d’analyse sectorielle, mais que vous souhaitez qu’il contienne plus de jaune, ouvrez l’onglet “My Brand Kit” dans l’éditeur. Choisissez l’une de nos palettes de couleurs personnalisées contenant du jaune. Cliquez pour l’appliquer, puis faites défiler les différentes combinaisons de couleurs.

Voici un aide-mémoire sur la psychologie des couleurs, pour vous aider à choisir les bonnes nuances :

Notre article de blog sur les couleurs de la marque explique encore plus en détail comment choisir et utiliser les couleurs pour votre entreprise.

Voici un autre exemple de rapport d’analyse sectorielle utilisant une palette de couleurs audacieuses :

Il contraste joliment le rose chaud (“énergie”) avec le bleu (“stabilité”).

Quant au rapport d’analyse sectorielle ci-dessous, il joue la carte de la sécurité avec du noir (“prestige”) et des touches de bleu (“confiance”) :

Conseil de pro du design : Faites ressortir vos tableaux et graphiques en les faisant apparaître dans une couleur contrastant avec la couleur dominante. Ci-dessus, les graphiques verts ressortent vraiment de la palette de couleurs grise et noire. De même, l’utilisation de différents types de graphiques (diagrammes à barres empilées horizontales ou verticales) maintient l’intérêt du lecteur.

Modèle de rapport d’analyse des concurrents

Un rapport d’analyse de la concurrence est similaire à une analyse de l’industrie ou à un rapport d’aperçu du marché.

Mais, il se concentre sur des concurrents spécifiques. Cela peut signifier un concurrent principal ou plusieurs.

En tant que consultant, la collecte d’études stratégiques sur les entreprises concurrentes est une vieille habitude.

Il vous suffit de trouver un moyen efficace de communiquer ces recherches au client sans qu’il ne se retourne les yeux.

Regardez comment ce modèle de rapport d’analyse de la concurrence segmente et visualise les recherches clés :

Voici comment le modèle ci-dessus structure ses données :

Page 3 : les statistiques clés du secteur ont leur propre encadré bleu et les chiffres sont agrandis.
Page 4 : les analyses du site sont listées et les statistiques sont en gras.
Page 5 : les statistiques sur les réseaux sociaux sont organisées par des icônes en gras et de gros chiffres. L’analyse SWOT utilise des puces et des colonnes.

Cette structure permet d’éviter le redoutable “mur de texte”.

Le résultat : un rapport que votre client lira (et comprendra).

Conseil de pro de la conception : Essayez différentes tailles et types de police (comme le gras) pour mettre en évidence les données importantes. Utilisez des sous-titres et des zones de texte de couleur pour séparer les données et les rendre plus faciles à lire. Les consultants en marketing peuvent utiliser ce modèle, mais il peut être adapté à n’importe quel secteur.

Voici le même rapport d’analyse de la concurrence, mais avec un schéma de couleurs différent :

Conseil de pro du design : Modifiez la palette de couleurs de l’ensemble du modèle à l’aide de notre outil My Brand Kit. Vous pouvez également cliquer sur des sections individuelles, ouvrir l’onglet Arrière-plan et appliquer des couleurs et des dégradés. Cliquez sur “Annuler” pour corriger les erreurs.

Le prochain modèle de rapport d’analyse de la concurrence sert à la fois de rapport et de présentation :

Ce modèle de rapport de conseil tire parti de l’utilisation d’une analyse SWOT graphique pour présenter visuellement les opportunités et les menaces. Des icônes permettent d’expliquer les points clés.

Cliquez sur le modèle pour accéder à notre outil en ligne de création d’analyses SWOT et personnaliser le modèle à votre convenance.

Conseil de pro du design : Changez les photos d’archives dans n’importe lequel de nos modèles. Notre photothèque en ligne contient des milliers de photos professionnelles de haute qualité, dont l’utilisation est totalement gratuite. Effectuez une recherche par mot-clé (ex : “soins de santé” ou “marketing”) et cliquez pour ajouter vos choix au rapport. Ou bien, téléchargez vos propres photos.

Comment rédiger un rapport de consultation

Même si le contenu des rapports de conseil est complètement différent, ils suivent généralement une structure assez standard.

Respectez cette structure pour rester organisé, permettre un flux logique d’informations et faire en sorte que le client lise (et ne s’embrouille pas !).

Voici des conseils pour rédiger un rapport de conseil :

Créez une page de titre et incluez :
- Nom du rapport
- Votre nom
- Nom de votre entreprise
- Nom du client
- Date de remise du rapport au client
Faites une table des matières
- Remplissez cette section après avoir terminé le reste de votre rapport.
- Énumérez chaque partie du rapport et le numéro de la page où elle se trouve.
Rédiger un résumé
- Rédigez cette section après avoir terminé le reste de votre rapport.
- Résumez les problèmes, l’analyse et les solutions inclus dans le rapport.
- Plus d’informations ci-dessous sur la façon de rédiger un résumé (cliquez pour sauter)
Rédigez une introduction qui comprend :
- Objectif du rapport
- Problèmes/questions à traiter
- Méthodes à utiliser pour analyser le problème/la question
Inclure une analyse des questions
- Dresser la liste des problèmes, décrire et analyser chacun d’entre eux
- L’analyse doit inclure des statistiques et des données (citez vos sources).
Inclure des recommandations
- Énumérez vos recommandations sous forme de puces pour qu’elles soient courtes et précises.
Rédiger une conclusion
- Résumez toutes vos conclusions et recommandations du rapport.
Ajouter une annexe (facultatif)
- Incluez toute documentation d’appui comme les références, la bibliographie, les photographies, etc. En fait, tout ce qui peut appuyer vos recommandations.

Consultez ce modèle de rapport de consultation. Il comporte la plupart de ces grandes sections :

Il manque à ce modèle de rapport de conseil un résumé, des recommandations et une conclusion.

Vous pouvez jouer avec le format du rapport en fonction de la demande du client.

Néanmoins, il est facile d’ajouter ces sections au modèle si vous en avez besoin.

Vous pouvez copier les pages d’introduction et de conclusions dans l’éditeur Venngage. Ensuite, modifiez les en-têtes et le contenu.

Comment faire une page de couverture pour un rapport de consultation

La page de couverture d’un rapport de consultation doit être professionnelle, inclure tous les détails importants et donner au lecteur une idée de ce dont il s’agit.

Conseil de pro : Ne vous contentez pas d’un titre ennuyeux ! Assurez-vous que le titre et le sous-titre de votre page de couverture sont convaincants et donnent envie au lecteur de poursuivre sa lecture.

Voici comment rédiger une page de couverture de conseil pour un rapport :

Incluez un titre, tel que “Vortex Co. Étude de cas “
Incluez un sous-titre, tel que “Comment Vortex Co. a utilisé l’outil de suivi social de Network pour faire monter en flèche sa conversion B2B”.
Indiquez votre nom, c’est-à-dire le nom du consultant.
Ajouter le nom de l’entreprise du consultant
Inclure le nom et le logo du client
Inclure la date de soumission

Voici un exemple de modèle de page de couverture :

Choisissez soigneusement le schéma de couleurs, les icônes, la police et les images que vous utilisez dans la page de couverture de votre rapport de consultation.

Ils doivent donner aux lecteurs une idée solide de ce qu’ils s’apprêtent à lire.

En cas de doute, gardez votre conception aussi simple que possible.

Conseils de conception pour les pages de couverture des rapports de consultation :

Utilisez des polices de caractères propres et conservatrices : Polices sans empattement telles que Times New Roman, Arial, Calibri.
Évitez les polices de style manuscrit ou calligraphique. Ou toute police difficile à lire.
Donnez une image de marque à votre modèle de page de couverture en utilisant le logo, les couleurs de la marque et la police du client.
Facultatif : utilisez des photos pour donner le ton au contenu du rapport. En voici deux types :
1. Une photo qui représente le secteur
2. Une photo métaphorique, comme les plantes pour représenter la croissance
Votre police de caractères, vos images et votre texte doivent tous fonctionner en harmonie. Le meilleur moyen d’éviter d’envoyer des messages contradictoires ? Oui, encore une fois : un modèle de rapport de consultation.

Par exemple, le schéma de couleurs, l’image et les polices de caractères du modèle de page de couverture ci-dessus sont strictement professionnels et discrets.

En revanche, le modèle de page de couverture ci-dessous utilise une image et une couleur audacieuses pour dire “futuriste” et “innovant”.

Qu’est-ce qu’un résumé ?

Un résumé est une brève description du contenu d’un rapport. Il précède l’introduction dans un rapport typique.

Il ne doit pas contenir d’informations de haut niveau, mais plutôt des faits et des chiffres tirés de vos conclusions, ainsi que d’éventuelles recommandations.

Conseil de pro : Les décideurs peuvent ne lire que le résumé d’un rapport de conseil (et survoler le reste). Consacrez le plus de temps à cette section.

Voici un test pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie : montrez le résumé à une personne qui n’est pas impliquée dans le projet.

Ont-ils l’impression d’avoir un aperçu du rapport et de ne pas avoir à lire davantage pour le comprendre ?

S’ils se sentent confus ou ont l’impression qu’il leur manque des informations, vous devez modifier votre texte.

N’ayez pas peur d’intégrer des éléments visuels, également. Ce résumé fait partie d’un rapport de cinq pages :

Il s’appuie sur une carte mentale en forme d’icône pour expliquer son concept central.

Un format de rapport en deux colonnes pour le texte permet de séparer les informations et un jeu de couleurs vives maintient l’intérêt du lecteur.

Comment rédiger un résumé

Les consultants doivent rédiger un résumé après avoir rédigé le reste de leur rapport.

Ce n’est qu’alors que vous comprendrez vraiment quelles informations inclure.

Votre résumé doit inclure :

Le problème ou l’enjeu
Vos conclusions (y compris les faits et les chiffres)
Votre analyse de ces résultats
Vos recommandations au client
Conclusion

Voici un exemple de résumé :

Il présente les problèmes, les recommandations et les prochaines étapes dans un format concis.

Voici quelques conseils pour rédiger un résumé efficace :

Ne dépassez pas deux pages pour les longs rapports
Limitez-vous à un paragraphe pour les rapports de trois ou quatre pages au total.
Utilisez des sous-titres et des puces pour séparer le texte.
Utilisez un tableau ou un graphique pour mettre en évidence votre principale conclusion ou recommandation.

Quel est votre conseil n°1 pour rédiger un excellent rapport d’activité ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.